Seguro Residencial
Serviços Disponíveis
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Conserto de Eletrodomésticos (linha branca) e Eletroeletrônicos (linha marrom)

Mão-de-obra para execução de reparos em equipamentos das linhas branca ou marrom (freezer, refrigerador, microondas, lava-louças, fogão, depurador /
exaustor de ar, secadora, frigobar, lavadora, televisão, vídeo cassete, aparelho de som e de DVD).
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 120,00 por evento
Locação de Eletrodomésticos (linha branca) e Eletroeletrônicos (linha marrom)

Em complemento ao serviço de Conserto de Eletrodomésticos e Eletroeletrônicos, caso o equipamento a ser reparado não tiver condição de uso,
será providenciada a locação de outro eletrodoméstico ou eletroeletrônico com as mesmas características do equipamento a ser retirado para reparo.
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, R$ 100,00 por dia (até 10 dias)
Prego e Martelo

Mão-de-obra para execução de serviços como fixação de quadros, instalação de cortinas, instalação de prateleiras, fixação de olho mágico
ou mudança de móveis de ambientes da residência segurada.
Caso necessário, estarão cobertos parafusos e buchas para execução dos serviços.
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 200,00 por evento
Desentupimento

Mão-de-obra para execução de reparos em caso de vazamentos ou entupimento em tubulações de esgoto e caixas de gordura que venham a acarretar o
alagamento da residência segurada ou outro serviço que exija a intervenção de encanador ou a necessidade de utilização de equipamento de detecção
eletrônica.
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 200,00 por evento
Substituição de Telhas

Mão-de-obra para substituição de telhas, em caso de quebra acidental. Estão amparados por este serviço, os seguintes tipos de telhas: cerâmicas
(francesa, romana e paulista) ou de cimento e fibrocimento.
Exclusões específicas: substituição de telhas decorrente de vendaval ou vento
forte ou queda de granizo; reparo em madeiramento ou similar que constitua a estrutura de sustentação do telhado; reparos em calhas, forros e
beirais pertencentes ao telhado do imóvel; reparos em coberturas de edifícios ou em imóveis com mais de dois pavimentos a partir do nível da rua;
ou telhados com inclinação superior a 35%.
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, com o máximo de 20 telhas cerâmicas ou de cimento ou 4 telhas de fibrocimento
Limpeza de caixa d'água

Envio de um profissional para execução de serviço de limpeza completa da caixa-d’água desde que o acesso à mesma seja possível com a
utilização de uma escada, ou de alçapão interno da residência segurada. Este serviço será executado em até duas caixas de 1000 litros cada.
Importante: O segurado arcará com as despesas relacionadas à aquisição de peça ou material porventura necessários à execução de algum
serviço extra.
Limite de utilização: Uma vez por vigência
Locação de Caçamba

Envio e retirada de uma caçamba de 4 metros cúbicos de entulho da residência segurada (uma diária).
Importante: A retirada do entulho do interior da residência segurada e seu depósito na caçamba são de
responsabilidade do segurado.
Limite de utilização: Uma vez por vigência
Limpeza de Calhas

Envio de um profissional para a limpeza das calhas da residência segurada.
Caso as calhas necessitem de reparos, os custos de mão-de-obra e materiais serão de responsabilidade do segurado.
Limite de utilização: Uma vez por vigência
Lubrificação de fechaduras e dobradiças

Envio de um profissional e material necessário para execução de serviço de lubrificação em todas as fechaduras e dobradiças de
portas e janelas da residência segurada que necessitarem deste serviço.
O segurado arcará com as despesas relacionadas à aquisição de peça ou material necessários à execução de algum serviço extra.
Limite de utilização: Uma vez por vigência
Diagnóstico da Instalação Elétrica

Envio de um eletricista para revisão de toda instalação elétrica aparente da residência segurada, que apontará os eventuais serviços
que deverão ser feitos.
O segurado arcará com as despesas relacionadas à mão-de-obra e à aquisição de peça ou material necessários à
execução de algum serviço.
Limite de utilização: Uma vez por vigência
Diagnóstico da Instalação Hidraúlica

Envio de um encanador para revisão de toda instalação hidráulica aparente da residência segurada para detecção de possíveis vazamentos
que deverão ser sanados.
O segurado arcará com as despesas relacionadas à mão-de-obra e à aquisição de peça ou material necessários
à execução de algum serviço.
Limite de utilização: Uma vez por vigência
Chaveiro

Mão-de-obra e materiais básicos para execução de reparos emergenciais em casos de arrombamento, roubo ou furto da residência
segurada e em casos de perda ou quebra da chave dentro da fechadura das portas de acesso.
Limites de Utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 200,00 por evento
Eletricista

Mão-de-obra e materiais básicos para execução de reparos elétricos em caso de distúrbios na rede elétrica do imóvel segurado. A execução
de reparos emergenciais restringe-se aos dispositivos elétricos aparentes, como disjuntores, interruptores, chaves, tomadas, resistências
de chuveiro, torneiras elétricas e troca de fiação, ficando excluídos danos por queda de raio.
Limites de Utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 150,00 por evento
Encanador

Mão-de-obra e materiais básicos para execução de reparos hidráulicos em caso de vazamentos hidráulicos em tubulações aparentes ou em dispositivos
hidraúlicos como torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga, registros ou em caso de entupimentos em ramais internos como pias, vasos
sanitários, tanques e ralos (desde que não haja necessidade de utilização de qualquer equipamento de detecção eletrônica).
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 300,00 por evento
Vidraceiro

Mão-de-obra e materiais básicos (vidros canelados, lisos e martelados de até 3 mm de espessura).
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 100,00 por evento
Guarda da Residência

Envio de um profissional de vigilância em caso de arrombamento, roubo ou furto em que a residência fique com a segurança comprometida.
Limites de Utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 300,00 por evento ou 36 horas de serviço do profissional de vigilância
Limpeza

Limpeza da residência segurada se, em conseqüência de incêndio, roubo ou furto qualificado, alagamento, impacto de veículos,
desmoronamento, vendaval e granizo, a residência segurada ficar com a utilização comprometida.
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 300,00 por evento
Mudança e Guarda-móveis

Transferência e guarda de objetos e de bens pertencentes à residência segurada na ocorrência de incêndio, alagamento, impacto de veículos,
desmoronamento, vendaval ou granizo, em que o imóvel fique inabitável ou necessite de reparos ou reformas.
Limite de utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 400,00 por evento
Retorno Antecipado ao Domicílio

Retorno à residência segurada, em um meio de transporte alternativo, se o segurado estiver em viagem e ocorrer alguma situação de emergência no
imóvel em decorrência de incêndio, alagamento, impacto de veículos, desmoronamento, vendaval, arrombamento, roubo ou furto.
Limites de Utilização: Sem limites monetários
Recuperação do Veículo

Em complemento ao serviço de Retorno Antecipado ao Domicílio, se você necessitar retornar ao local onde se encontra seu veículo, um meio de
transporte alternativo será providenciado para que você possa buscá-lo.
Limites de Utilização: Sem limites monetários
Cobertura Provisória de Telhados

Cobertura provisória com lona, plástico ou material apropriado, se sua residência sofrer destelhamento parcial em conseqüência de impacto de
veículos, queda de aeronaves, desmoronamento, vendaval ou granizo.
Limites de Utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 250,00 por evento
Guarda de Animais Domésticos

Reembolso das despesas com a guarda de animais domésticos, em caso de incêndio, alagamento, impacto de veículos, desmoronamento ou vendaval,
em que seja necessária a desocupação do imóvel e não haja quem possa tomar conta dos animais.
Limites de Utilização: Duas vezes por vigência, até R$ 30,00 por dia de hospedagem do animal, até o máximo de 4 dias e de 4 animais, mediante comprovação de despesas
Serviços Domésticos Provisórios

Reembolso das despesas com contratação de uma faxineira em decorrência de acidente pessoal com a dona de casa ou com a empregada doméstica
(registrada em carteira), que cause hospitalização ou imobilização por período superior a 5 dias.
Indicação de Profissionais para Manutenção Programada

Se você estiver pensando em fazer uma reforma ou até uma nova construção, indicamos profissionais para manutenção programada na residência
segurada. São serviços de eletricista, encanador, vidraceiro, marceneiro, chaveiro, pedreiro, serralheiro e profissionais para conserto de
eletrodomésticos. É só você ligar que o profissional vai até sua casa fazer um orçamento. Se você concordar com a proposta dele, basta combinar
as condições de pagamento. Além da comodidade de não ter que procurar a mão-de-obra para sua reforma ou construção, não há custo de visita,
deslocamento e orçamento.